Pogoji poslovanja

Nahajate se na spletnem mestu: http://spletni-marketing.biz/. Vaš dostop do tega spletnega mesta in njegovo uporabo urejajo ti splošni pogoji. Z vstopom na spletno mesto potrjujete, da ste z njimi seznanjeni, da z njimi soglašate in da vas določbe teh splošnih pogojev zavezujejo. EPACKA, GREGOR BENIGAR S.P.si pridržuje pravico, da te splošne pogoje brez obvestila spremeni ali dopolni.

Vse podatke in informacije, objavljene na spletnem mestu http://spletni-marketing.biz/, je treba pred uporabo obvezno preveriti pri naših sodelavcih. EPACKA, GREGOR BENIGAR S.P. pravilnosti in točnosti teh podatkov namenja veliko pozornosti in jih redno preverja ter ažurira, ker pa se ti lahko spremenijo tudi v obdobju med dvema ažuriranjema, EPACKA, GREGOR BENIGAR S.P. za njihovo ažurnost in točnost ne prevzema nobene odgovornosti, prav tako pa ne daje nikakršnih garancij za celovitost ali pravilno interpretacijo posredovanih informacij. Enako velja tudi za vse druge spletne strani, ki so lahko dostopne prek hipertekstovnih povezav. Povezave s tovrstnimi stranmi vzpostavljate na lastno odgovornost, saj EPACKA, GREGOR BENIGAR S.P. zanje odgovornosti ne prevzema.

Podatki na spletnem mestu so samo informativne narave, zato EPACKA, GREGOR BENIGAR S.P.ne prevzema odgovornosti za morebitne napake v vsebini ter pravilnosti in točnosti objavljenih podatkov, do katerih je morebiti prišlo zaradi časovnih neusklajenosti, napak pri vnosu ali drugih nepredvidljivih vzrokov. Vsebine, ki so objavljene na tem spletnem mestu ali povezanih spletnih straneh, torej lahko vsebujejo netočnosti, tipkovne, slovnične ali tipografske napake. EPACKA, GREGOR BENIGAR S.P. odgovornost zanje izrecno izključuje.

EPACKA, GREGOR BENIGAR S.P. vsebin spletnega mesta ni zavezana posodabljati, jih pa lahko kadar koli in brez predhodnega obvestila spremeni EPACKA, GREGOR BENIGAR S.P.si tako pridržuje pravico do spreminjanja in dopolnjevanja vsebin.

To spletno mesto je intelektualna lastnina EPACKA, GREGOR BENIGAR S.P. Vse informacije, podatki, produkti in opisi storitev ter druga vsebina, vključno z vsemi računalniškimi programi, ki so na voljo na spletnem mestu, so zaščiteni z avtorskimi pravicami. Uporabniki jih ne smejo spreminjati, kopirati, distribuirati, prenašati, prikazovati, objavljati, prodajati, licencirati, preoblikovati v izvedene produkte ali uporabljati za komercialne ali javne namene.

Slike oseb, predmetov, krajev in druge slike, prikazane na spletnem mestu, so last EPACKA, GREGOR BENIGAR S.P. ali pa so objavljene z dovoljenjem lastnika. Kakršna koli uporaba teh slik brez pisnega dovoljenja lastnika je prepovedana in predstavlja kršitev avtorskih pravic ali drugih pravic intelektualne lastnine oz. predpisov o varstvu osebnih podatkov.

Blagovne znamke, logotipi in storitvene znamke (zaščitni znaki), ki so prikazani na spletnem mestu, so last EPACKA, GREGOR BENIGAR S.P. ali tretjih oseb. Uporabniki jih brez pisnega dovoljenja oziroma lastnika zaščitnih znakov ne smejo uporabljati.

EPACKA, GREGOR BENIGAR S.P. si pridržuje pravico, da se ob kršenju teh splošnih pogojev posluži vseh pravnih sredstev in pravic, vključno s pravico do blokiranja dostopa do spletnega mesta z določenega spletnega naslova.

Namen zbiranja osebnih podatkov
Upravljavec obdeluje osebne podatke uporabnikov za naslednje namene:
povpraševanje uporabnikov

Upravljavec lahko obdeluje naslednje osebne podatke uporabnikov:
– ime in priimek
– elektronski naslov
– stacionarno in/ali mobilno številko

Osebna privolitev uporabnika
Upravljavec zagotavlja možnost osebne privolitve uporabnika, kjer je to potrebno, brez vnaprej izpolnjenega potrditvenega okenca. Osebna privolitev uporabnika je njegova prostovoljna izjava volje, da se lahko njegovi osebni podatki obdelujejo za določen namen, in je dana na podlagi informacij, ki mu jih zagotavlja upravljavec s temi pravnimi pogoji.

Neposredno trženje
Za namene neposrednega trženja upravljavec ne uporablja nobenega osebnega podatka.

Posredovanje osebnih podatkov tretjim osebam
Upravljavec ne posreduje osebnih podatkov uporabnikov tretjim osebam.

Shranjevanje osebnih podatkov
Na spletni strani http://spletni-marketing.biz/ se shranjujejo podatki uporabnika, ko pošlje povpraševanje (Podatki se zbirajo v vtičniku za oddajo povpraševnaj). Ti podatki se posredujejo neposredno na elektronska naslova: maja.benigar@spletni-marketing.biz ter gregor.benigar@spletni-marketing.biz in se uporabljajo samo za komunikacijo uporabnikom.

Splošni pogoji izobraževanja

Ti splošni pogoji so vezani na storitev izobraževanj: WordPress delavnica, Osnovni tečaj Google oglaševanja, Osnovni tečaji spletnega marketinga, ipd.

Ponudnik se zavezuje, da bo uporabnikom vselej zagotovil naslednje informacije:
1.identiteto podjetja (ime in sedež podjetja, številka registra),
2.kontaktne podatke, ki uporabniku omogočajo hitro in učinkovito komunikacijo (e-pošta, telefon),
3.bistvene značilnosti storitev,
4. dostopnost storitev (storitev, ki je v ponudbi na spletnem mestu, naj bi bila dostopen v razumljivem roku. Izobraževanja se izvedejo ob min. številu udeležencev)
5. način, kraj in rok izvedbe izobraževanj,
6. vse cene morajo biti jasno in nedvoumno določene in razvidno mora biti prikazano, ali že vsebujejo davek in druge stroške,
7. način plačila,
8. časovno veljavnost ponudbe,
9. rok, v katerem je še možno odstopiti od pogodbe in pogojih za odstop; poleg tega tudi o tem, če in koliko stane kupca vračilo izdelka,
10. pojasnilo postopka ob pritožbi, vključno z vsemi podatki o kontaktni osebi ali službi za stike s kupci.

Načini plačila
Ponudnik omogoča naslednje načine plačila:
• Po predračunu; Ob naročilu izstavimo predračun in ko je le ta poravnan dodamo dostop do predavanj. (Zoom povezavo na dan izobraževanja).

Podatki za nakazilo:
Epacka spletni marketing, Gregor Benigar s.p., Gabrije , Ilirska Bistrica
TRR:1010 0004 6385 104- Banka Koper
Sklic : SI00 (+ ID naročila)

Pri naročilu po predračunu velja, da so naročeni artikli rezervirani za vas 3 delovne dni. Po treh delovnih dneh se naročilo prekliče in se smatra, da je kupec od nakupa odstopil.

Cene
Cene na spletni strani ne vsebujejo DDV.
Cene veljajo v trenutku oddaje naročila in nimajo v naprej določene veljavnosti.
Cene veljajo v primeru plačila z zgoraj navedenimi načini plačila.
V primeru akcijskih cen, le ta velja za točno navedeno storitev, ki ste jo prvotno naročili tisti trenutek določene akcije.
Kupoprodajna pogodba med ponudnikom in kupcem je sklenjena v trenutku, ko ponudnik potrdi naročilo z nakupom storitve.

Preklic naročila
Preklic naročila je možen v roku 1 ure po oddanem naročilu, na našo telefonsko številko 031 637 475 ali elektronski naslov gregor.benigar@spletni-marketing.biz

Plačilo
Ponudnik izda račun na trajnem mediju, z razčlenjenimi stroški. Uporabnik plača naročeno storitev po predračunu na TRR.
Kupec je dolžan preveriti pravilnost podatkov pred oddajo naročila. Kasneje podanih ugovorov glede pravilnosti izdanih računov ne upoštevamo.

Izvedbeni rok izobraževanj
Izobraževanja se izvedejo ob min. številu udeležencev. Vsakega udeleženca pisno ali telefonsko obvestimo o datumu izvedbe izobraževanja.

Izvedba izobraževanj
Izobraževanja se realizirajo v dogovorjenem terminu. Potekajo v živo na Kunaverjevi 9, v Ljubljani ali na daljavo (Preko povezave Zoom). Povezavo prejme udeleženec pred izobraževanjem.

Varovanje osebnih podatkov
Osebne podatke udeležencev bo ponudnik obravnaval zaupno, jih skrbno varoval in v nobenem primeru posredoval tretji osebi, razen če tako določa zakon. Podatki ne bodo nikoli zlorabljeni na kakršen koli način. Ponudnik bo pridobljene podatke uporabljal za nemoteno izvedbo nakupnega postopka, statistično analizo z namenom izboljšanja delovanja spletne strani in storitev.

Komunikacija z uporabniki: Ponudnik bo z uporabnikom stopil v stik preko sredstev komunikacij na daljavo le, če temu uporabnik izrecno ne nasprotuje. Oglasna elektronska sporočila bodo vsebovala naslednje sestavine:
• jasno in nedvoumno bodo označena kot oglasna sporočila,
• pošiljatelj bo jasno razviden,
• različne akcije, promocije in druge tržne tehnike, bodo označene kot takšne. Prav tako bodo jasno določeni pogoji udeležbe v njih,
• jasno bo predstavljen način odjave od prejemanja oglasnih sporočil.
Željo uporabnika, da ne želi prejemati oglasnih sporočil, bo ponudnik izrecno spoštoval.

Odveza odgovornosti
Ponudnik se po svojih najboljših močeh trudi zagotoviti ažurnost in pravilnost podatkov, ki so objavljeni na njegovih straneh. Kljub temu, pa se lahko pride do napak na spletni strani. V takem primeru, bo ponudnik kupca obvestil o spremembah in mu omogočil odstop od naročila ali zamenjavo storitve. Vse fotografije na spletni strani so simbolične. Fotografije ne zagotavljajo lastnosti storitev. Vir fotografij: osebni vir, spletne knjižnice.

Pritožbe in spori
Ponudnik spoštuje veljavno zakonodajo o varstvu potrošnikov. Ponudnik se po vseh močeh trudi izpolnjevati svojo dolžnost vzpostaviti učinkovit sistem obravnavanja pritožb in določiti osebo, s katero se, v primeru težav, kupec lahko poveže telefonsko ali po elektronski pošti. Ponudnik bo v petih delovnih dneh potrdil, da je prejel pritožbo, sporočil kupcu, kako dolgo jo bo obravnaval in ga vseskozi obveščal o poteku postopka. Ponudnik se zaveda, da je bistvena značilnost potrošniškega spora, vsaj kar zadeva sodno reševanje, njegova nesorazmernost med ekonomsko vrednostjo zahtevka in stroški, ki nastanejo pri reševanju samega spora. To je tudi glavna ovira, da potrošnik ne sproži spora pred sodiščem. Zato se ponudnik prizadeva po svojih najboljših močeh, da se morebitni spori rešijo sporazumno.

 

Uporaba piškotkov na spletnem mestu: http://spletni-marketing.biz/

Upravljavec spletnega mesta in vseh podatkov, povezanih z njim, je:
Naziv podjetja: Epacka spletni marketing, Gregor Benigar s.p.
Naslov: Gabrje 1, 6250 Ilirska Bistrica
Naslov PE: Suhadole 39c, 1218 Komenda

Elektronski naslov: gregor.benigar@spletni-marketing.biz, maja.benigar@spletni-marketing.biz
Telefonska številka za stik: + 386 (0)31 637 475; +386 (0)40 835 358

Vrste piškotkov, njihov namen in čas trajanja:
Piškotki so majhne datoteke, ki jih naložimo na vaš računalnik. Pomagajo pri hitrejšem delovanju spletne strani. Spletno mesto uporablja naslednje piškotke:
Ime piškotka: _ga
Namen piškotka: Googlova statistika ogledov
Čas trajanja: 30 dni

Upravljavec zagotavlja obvestilo brez privolitve, če uporablja te piškotke:
piškotki, ki so potrebni izključno zaradi prenosa sporočila po elektronskem komunikacijskem omrežju,
in
piškotki, ki so nujno potrebni za zagotovitev storitve informacijske družbe, ki jo naročnik ali uporabnik izrecno zahtevata.

Upravljavec zagotavlja obvestilo s privolitvijo uporabnika v vseh drugih primerih in uporabnika ustrezno obvešča o možnostih nastavitev piškotkov. Upravljavec brez izrecne privolitve ne uporablja piškotkov, ki potrebujejo privolitev uporabnika za namestitev. Upravljavec zagotavlja možnost poznejše spremembe privolitve uporabnika s tem, da obvestilo ohranja na vidnem mestu na spletni strani.